phpBB.sk

Ked ziadate o technicku podporu, snazte sa nam poskytnut co najviac podstatnych informacii. Odporucame dodrziavat tento postup:

- Vzdy uvedte odkaz na Vase forum. Tazko sa riesi nejaky problem, ked ho nevidime a my tu nemame vestecke gule aby sme na zaklade vasho popisu ako napr. "nefunguje mi forum" hned vedeli aky mate problem a aj ho pre vas vyriesili.

- Vzdy uvedte aka chybova hlaska sa na vasom fore vyskytuje alebo sa snazte co najpresnejsie popisat ako sa chyba prejavuje. Na hlasky typu "mam nejaku chybu na fore" zvycajne dostanete odpoved typu "tak si ju nejako opravte"

- Vzdy uvedte aku verziu fora mate, zvycajne to urychli riesenie problemu.

- Vzdy napiste co ste robili medzitym ako forum fungovalo a zrazu prestalo fungovat.

- Nezabudnite ani dodat kde hostujete Vase forum. Kazda hostingova spolocnost ma specificke nastavenia, ktore mozu vplyvat na chod fora. Pomozu aj informacie o verzii PHP a MySQL ak ich mate k dispozicii.

Ked dodrzite tento postup, tak riesenie Vasho problemu sa moze vyrazne urychlit.
Ak tento postup nedodrzite, tak neocakavajte rychlu ani ziadnu inu pomoc.